ВИтализация-360
Сервис
ВИтализация-360
Сервис
Говорят, что в России есть национальная черта – не коммуницировать. Это приводит к тому, что сотрудники не понимают босса, клиенты не понимают того, что им пытаются продать. Продавцы, в свою очередь, не понимают покупателя.
И так далее.
И так далее.
Product services
МЫ МАРКЕТИНГОВОЕ ДИДЖИТАЛ АГЕНТСТВО ПОЛНОГО ЦИКЛА, КОТОРОЕ ПОМОГАЕТ ИННОВАЦИОННЫМ КОМПАНИЯМ РЕАЛИЗОВЫВАТЬ ИХ ИДЕИ
- АнализАудит существующей сервисной модели
- СтандартыФормирование системы сервисного взаимодействия, стандартов сервиса и обслуживания, механик продаж в соответствии с актуализированной сервисной моделью
- ОбучениеРазработка и имплементация системы обучения персонала: программа освоения новых стандартов сервиса и продаж, развитие эмоционального интеллекта, внедрение навыков работы у сотрудников
- ИнструментыРазработка и внедрение инструментов создания позитивного опыта
- ОпытРазвитие системы контроля потребительского опыта и системы обратной связи
- ОценкаСоздание программы контроля и оценки работы сотрудников
Кейсы
Пример проектов, реализованных в области сервиса
Один шаг до витализации
Подробнее и больше — давайте встречаться, йоу
You agree with our Terms and Conditions
